2026.08.18

月5万円のAI業務代行で任せられる工務店の4業務

月5万円は「人を雇う」ではなく「型を作る」予算

社長から一番よく聞かれるのが「AIって結局、月いくらでどこまでやってくれるの」という質問です。正直に申し上げると、月5万円で現場監督の代わりは務まりません。段取りも、職人さんへの気配りも、施主への謝罪も、人の仕事です。

ただし、社長や事務の方が毎週削られている「文章を書く時間」「調べる時間」「まとめる時間」は、その多くを移せます。ここは判断ではなく作業だからです。

月5万円の使い道は大きく二つに分かれます。ひとつは有料AIツールの利用料。1アカウントあたり月数千円規模が一般的で、実は金額としては小さい。もうひとつが、そのAIに「自社仕様の指示書」を作り込み、日常業務に乗せる手間です。予算の大半は後者に消えます。つまり月5万円とは、ツール代ではなく自社の型を作る予算だと考えてください。

実践1：見積書に添える「説明文」を書かせる

相見積もりで負けるとき、金額だけが理由とは限りません。「なぜこの工事が必要か」が施主に伝わっていないケースが相当あります。ここはAIが得意な領域です。

Before：ありがちな指示

見積の説明文を書いて

これで返ってくるのは、どこの会社が使っても成立する当たり障りのない文章です。使えません。AIは条件を渡さないと、平均的な答えしか出せない道具だからです。

After：条件を箇条書きで渡す

あなたは地域密着の工務店の営業担当です。
以下の条件で、見積書に添える説明文を作ってください。

【お客様】50代ご夫婦／築28年の木造住宅／お子様は独立済み
【工事内容】ユニットバス交換、脱衣室の断熱補強、給湯器交換
【お客様の不安】冬の浴室が寒い／工事中の入浴をどうするか
【条件】
- 400字程度、専門用語を使わず中学生にも分かる言葉で
- 金額の妥当性ではなく「なぜこの工事が必要か」を説明する
- 効果を断定的に保証する表現は使わない
- 最後に、工事中の入浴についての案内を2行入れる

違いは能力ではなく、渡した情報量です。「誰に・何を・どんな不安があって・どう書くか」の4点を箇条書きで渡す。これだけで出力は別物になります。この型を一度作れば、あとは【】の中身を差し替えるだけで毎回使えます。

実践2：現場写真を「工事レポート」と「SNS投稿」に変える

スマホで撮った現場写真を貼り付け、次のように指示します。

この写真は、築30年住宅の外壁塗装工事の下地処理中です。
以下の3つを作ってください。

1) 施主様への進捗報告文（150字、専門用語には注釈）
2) Instagram投稿文（120字、ハッシュタグ5個）
3) この工程で手を抜くとどうなるかを説明する一言

撮った写真がその日のうちに、報告とSNSの両方になります。工程写真は毎日発生しますから、蓄積の差が一年で大きく開く部分です。

実践3：問い合わせ・クレームの一次返信を下書きさせる

返信が遅れる理由の多くは「書き出しが決まらない」ことです。特にクレームは、書くまでの心理的な負担が重い。ここをAIに肩代わりさせます。

以下のお客様からのメールに対する返信の下書きを、3案作ってください。

【原文】（メールを貼り付け）
【前提】当社に一部非がある可能性がある／訪問日程は未定
【条件】
- 案1は謝罪重視、案2は事実確認重視、案3は簡潔に
- 責任範囲を確定させる表現は使わない
- 各200字以内

重要なのは3案出させることです。1案だとそのまま送りたくなりますが、3案あると必ず比較し、手を入れます。この一手間が誤送信を防ぎます。

実践4：打ち合わせメモを議事録と宿題リストに分ける

スマホの音声入力で殴り書きしたメモを貼り、「①決定事項 ②保留事項 ③次回までの宿題（担当者と期限つき）の3つに分けて」と指示するだけです。抜けやすいのは「誰がいつまでに」の部分ですから、そこを明示的に書かせます。

正直に書きます。AIが苦手なこと

最新の制度・補助金・法改正は間違えます。もっともらしい嘘を書くことがあり、これが一番危険です。制度名や金額が出てきたら、必ず公式サイトで裏を取ってください。
自社の原価も過去実績も知りません。渡していない情報は書けません。「うちの得意分野を踏まえて」は通用しません。
個人情報の扱いは社内ルールが要ります。施主の氏名・住所・図面を貼る前に、学習に使われない設定になっているか、業務用アカウントかを確認してください。ここは必ず決めてから始める部分です。
そのまま出せる文章は出てきません。最後に人が読んで直す工程は消えません。AIは8割まで運ぶ道具で、残り2割は社長の言葉です。
責任は移せません。AIが書いた見積説明でも、責任を負うのは会社です。