【2024年版】工務店の競合分析でするべき事とは？
ウィズモーの小倉です。
皆様の地域でも、競合の住宅会社様は沢山いると思いますが、皆様はどのように競合他社を調査し、自社に活かそうとしているでしょうか。
自社だけで考えるのではなく、答えはマーケット（市場）やカスタマー（お客様）が持っているケースも多く、それらを踏まえて調査していくことが大切だと感じています。
今日は、そんな「競合分析」というお題で色々と書いていこうと思います。
競争が激化する建設業界において、工務店が成功するためには競合分析と調査が欠かせません。競合を理解し、市場の動向を把握することは、戦略の策定や差別化の鍵となります。この記事では、工務店が競合分析と調査を効果的に行うための基本的なステップとポイントについて解説します。
1. 競合分析の意義
工務店 競合分析、調査の基本
競合分析は、自社の強みや弱みを明らかにすると同時に、競合他社の戦略やマーケティング手法を理解し、自社の戦略を最適化するための情報を提供します。具体的な競合他社の動向や成功事例を把握することで、市場での競争優位性を確立し、ビジネスの持続的な成長を実現できます。
つまり、経営を常に向上させていくためには、競合調査は基本中の基本！という事ですね。
2. 競合調査のステップ
2.1. 目的の明確化
競合分析を始める前に、明確な目的を定めましょう。目標は市場でのポジショニングの強化、新しい顧客の獲得、あるいは効果的な差別化戦略の発見など、具体的で明確なものであるほど、分析の方針が明確になります。
2.2. 競合相手の特定
自社と同じ市場や地域に影響を与える競合相手を特定します。これには既存の競合他社だけでなく、新興企業や類似業界からの競合も含まれます。広範な視点での特定が必要です。
2.3. 情報の収集
競合相手のウェブサイト、広告、社内報告書などから情報を収集します。彼らの製品やサービス、価格戦略、マーケティング手法、顧客レビューなど、可能な限り包括的な情報を得ることが重要です。
2.4. SWOT分析の実施
自社と競合相手の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を整理するSWOT分析を行います。これにより、自社の戦略を練り直すヒントが得られます。
2.5. 顧客の視点からの評価
競合相手の顧客から得られるフィードバックやレビューを分析しましょう。競合相手がどのような価値を提供しているか、またどのような課題があるかを理解することが重要です。
2.6. マーケットのトレンドの把握
業界の最新のトレンドや市場の変化を常に注視し、競合相手がどのように対応しているかを確認します。これにより、将来の展望や機会を予測することが可能です。
3. 競合分析のツールとテクニック
3.1. Google Alerts
競合相手に関する最新のニュースや情報をモニタリングするためにGoogle Alertsを活用しましょう。競合相手の新しいプロジェクトや発表を素早くキャッチできます。
3.2. マーケットシェア分析
市場シェアを調査し、競合相手のビジネス全体での位置を理解します。これにより、市場全体のダイナミクスを把握し、自社のポジショニングを見直すことができます。
3.3. Mystery Shopping
競合相手のサービスや店舗体験を自ら体験する「Mystery Shopping」を実施します。これにより、実際のお客様の視点から競合相手を評価し、差別化ポイントを見つけることができます。
4. 競合分析の継続的な実施
競合分析は一度だけでなく、定期的かつ継続的に行うことが重要です。市場や競合相手の状況は常に変化していますので、定期的な調査を通じて新しい機会や脅威を把握し、戦略の最適化を図りましょう。
まとめ
工務店が競争激化する市場で成功するためには、競合分析と調査が不可欠です。競合相手の動向を把握し、市場のトレンドに敏感に対応することで、競争力を強化し、持続可能な成長を達成できるでしょう。
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