工務店 経営の課題にピンポイント|ウィズモーのフリーランス紹介サービスとは

結論:工務店 経営の「どこが弱いか」に合う人を名指しで選べる仕組み

今回の動画は、株式会社ウィズモーがどんな会社で、全国の工務店・住宅会社に対して実際に何をしているのかを、代表の小倉和がインフルエンサーのゲスト二名を迎えて説明した回です。テーマは「フリーランス紹介サービス」。ひと言でまとめるなら、建設業・住宅業界を実際に知っている実績あるフリーランスを、工務店側が指名して組み合わせて使えるという仕組みです。

動画の中で語られたポイントを先に挙げておきます。

  • ウィズモーは全国の工務店・住宅会社の「事業推進」を支援する会社。小倉は住宅・不動産フランチャイズ本部で約7年、累計1400社ほどの支援経験があると話しています
  • 今後は小倉ひとりではなく、建設業に精通したフリーランス/インフルエンサーを紹介する形へ広げていく
  • 支援は「指名できる」「当たり外れがない」「組み合わせられる」の3点が特徴
  • 期間は基本半年、週1回のオンラインミーティング+数ヶ月に1回の訪問という寄り添い型
  • 価格は会社ごとの予算に合わせ、成果重視型(成功報酬寄り)にバランスを置く

「コンサルは高いし、何をしてくれるのか分からない」と感じている経営者ほど、この動画の論点はそのまま自社の判断材料になります。

背景:コンサルが「ブラックボックス」になってしまう理由

動画の前半は、既存のコンサルティングへの問題提起から始まります。全国に大手コンサル会社はいくつもあるが、チラシは届くのに中身が分からない。「契約率5倍」「集客アップ」と書かれていても、実際に何をするのかが見えない。問い合わせると若手の担当者が出てきて、月額で数十万円という提示になる——そうした相談が寄せられていると語られています。

原因として挙げられていたのは次の2点です。

問題 動画で語られた中身
無形商材ゆえの不透明さ 成果物が形にならないため、担当者が実際に何をしてくれるのか事前に判断できず、当たり外れが大きくなりやすい
業界を知らない人が担当する フレームワークを当てはめるだけで、飲食など別業種の統計を住宅に持ち込んでしまうケースがある。建設業を知らない担当者が建築会社を見ることになりかねない

ゲストからも「表面的なノウハウはネットにもある。現場を知っていて、実際に視聴者とつながっているからこそ、こうした方がいいと鮮明に言える」という趣旨の指摘がありました。注文住宅を18年販売してきた経験があるかないかで、アドバイスの濃さが変わるという話です。

だからこそ、建設業を知っていて、すでに実績があり、顔を出している人だけを紹介する——これがウィズモーの出発点だと小倉は説明しています。

受けられる支援:3つの特徴

動画では、支援の特徴が大きく3つに整理されていました。

1. コンサルタントごとに得意領域が違い、そこから選べる

小倉自身は事業推進、マネージャー代わりの役割、営業の案件レビューなどを担当。ゲストの一人は集客代行、自社チャンネルを活用したインフルエンサーマーケティング、YouTube支援。もう一人はSNSの概念・理論、マーケティングの手法、YouTubeの立ち上げ、さらに外構・庭に特化しているため工務店以外の業種にも対応できると紹介されています。

2. 当たり外れがない

紹介するのは実績があり顔出しもしている人に限る、という前提です。動画では「全員ガチャで言うと全員当たり」という言い方で、よく知らない担当者が割り当てられる形ではないことが強調されていました。受けられる社数は限られる、とも述べられています。

3. 組み合わせて「いいとこ取り」ができる

たとえば事業推進+YouTube支援、ルームツアー動画+SNSマーケティングのように、パック・オプション形式で必要な支援を足せる。「これしかダメだと、本当はこっちも知りたかったという人が出てくる」というゲストの指摘に対し、自社に足りない部分だけを選べるプランにすると説明されています。

価格・期間・頻度はどうなるのか

経営者が最も気になる条件面について、動画では次のように語られていました。

項目 動画で語られた内容
価格の考え方 コンサルは相場がなく「5万円でも高い」「100万円でも安い」と言われる世界。ウィズモーは会社ごとの予算を先に聞き、できることを提案する方針
成果重視型 受注が取れたら、集客ができたら手数料をいただく形に「バランスを置いている」。依頼側のリスクを小さくする狙い
期間 基本は半年間。成果が出て継続したい場合は更新(更新料は取らない)
頻度 事業推進なら週1回のオンラインミーティング(月4回以上)+2〜3ヶ月に1回の訪問。集客代行・マーケティング支援では頻度が変動
エリア 基本的に制限なし。小倉個人でも北海道から沖縄まで支援実績あり。訪問時は交通費・宿泊費が別途
担当者 指名制。面談で話した内容をもとに自社で選べるほか、小倉からの提案も受けられる

社名の由来にも触れられていました。「ウィズモー」は牛の鳴き声で、ロゴも牛。人類と最も長く付き合い、コツコツ寄り添う動物というイメージから、密着型のコンサルを柱にしているという説明です。

成果が出るまでの期間と、実際に語られた数字

成果については、フリーランス紹介事業そのものはこれから始まる段階であることが明言された上で、小倉個人の実績として次の数字が動画内で語られています。

  • 一人社長の会社で、問い合わせゼロの状態から毎月30件の集客が来るようになった
  • 未経験の新人営業が、密着支援により半年で10棟ほどを受注した
  • 年間20棟ほどの成果を想定しており、金額ベースでは4〜5億円程度の伸びになるのではないか(小倉の見立てとして語られたもの)

短期で結果を出す考え方として挙げられていたのが、石川県の営業5名の会社の事例です。契約までのステップを細かく分析し、まず着座率の改善に取り組んだところ、着座率が1ヶ月で約2倍、結果として次回アポ率も20%ほど上がったと語られています。「どのステップが弱点なのかを分析して手を加えれば、1〜2ヶ月で成果は出る。クロージングや契約までのやり方はその後についてくる」という整理です。

集客側の見通しについてはゲストから、まずクライアントがどうなりたいか(全国展開か地域密着か)を聞くことが前提で、最短で集客を増やしたいなら広告、中長期でお客様が自然に集まる仕組みを作るならSNS運用に力を入れる、という使い分けが語られました。フォロワー数百のアカウントが今月すぐ反響を生むわけではなく、根本的な改善には時間がかかるという現実的な注意も添えられています。動画活用については、バズらせるのが理想ではあるものの、本質は「施工エリア内の一人が動画を見て、その一人が建ててくれればいい」という考え方で、広告やバズ動画なら1〜2ヶ月程度で動きが出る感覚だと述べられていました。ポスティングを3000枚配った場合とメタ広告の比較など、自分の実店舗で試した実験値も共有できるとのことです。

集客の先にある課題——研修と利益率

動画の後半で小倉が時間を割いたのは、集客・営業支援以外の領域です。

ひとつは社内教育。その会社の課題に合わせて小倉自身が研修資料を作り、講師も務め、半年間のプログラムを社長と確認しながら進めるという内容です。対象が営業か設計か工務かで、作る研修も呼ぶゲストも変わります。理由として「地域工務店にはそもそも研修文化がない」点が挙げられていました。社長が財務研修に行く、外部の研修業者がたまに来る——その程度で、どんな研修を受ければいいか分からないまま費用を払い、自社に合っているか判断できないのは双方にとって無駄だ、という問題意識です。

もうひとつは受注後の利益。1000万円で受注して粗利30%=300万円のはずが、蓋を開けたら20%だった——他業界ではあまり起きないことが工務店業界では起きている、という指摘がありました。集客して受注したら終わりではなく、その先に次のような課題が続きます。

  • 粗利改善・原価管理、現場管理能力の向上
  • 設計部のスキルアップ
  • 引き渡し後のアフター対応、紹介獲得の仕組み
  • 資金調達(キャッシュフローが苦しい業界ゆえノウハウが不可欠)
  • 事業承継(60〜70代の社長が誰に継ぐのか)、M&Aによる売却
  • 採用、ブランディング

「工務店は考えることが多すぎる」からこそ、それぞれを解決できる優秀なフリーランスを増やし、課題にピンポイントで効く薬のような事業にしたい——これが動画で語られたサービスの全体像です。

明日からやること

動画の内容を自社に落とすなら、次の順番が現実的です。

  1. 自社の弱点を1つに絞る:集客数、着座率、次回アポ率、受注率、粗利率のどこが落ちているのか。石川県の事例のように、契約までのステップを分解して数字を出しておく
  2. 外注すべきか社内で育てるかを分ける:広告やSNSのような専門領域は外部、原価管理や現場管理は研修で社内に残す、といった線引きをしておく
  3. 予算の上限を先に決める:ウィズモーは予算から逆算して提案する方針なので、「月いくらまで出せるか」を決めてから相談したほうが話が早い
  4. 受注後の数字も同時に見る:集客だけ強くしても粗利が崩れていれば利益は残らない。受注前と受注後の両方を見る
  5. 無料面談を使って担当者を見極める:動画では、ホームページからの問い合わせ、または概要欄の公式LINEからの相談で、30分ほどの無料面談を実施し、どのフリーランスが合うかを相談できると案内されています

よくある質問

Q. 担当者は自分で選べるのですか?

動画では「指名制にしようかなと思っている」と語られています。よく知らない担当者が割り当てられるのではなく、面談で話した内容をもとに自社で指名できる形。逆に、話を聞いた上で小倉から「この人が合うのではないか」と提案されるケースもあると説明されていました。

Q. 地方でも支援は受けられますか?

エリア制限は基本的にないと述べられています。小倉個人でも北海道の会社から沖縄の会社まで支援しており、オンラインが中心。実際に訪問する際は交通費・宿泊費を別途いただく形になるとのことです。

Q. 半年契約の途中で成果が出なかったらどうなりますか?

動画では、基本は半年間のサポートで、良かった・成果が出た・継続したいと感じた場合に更新(更新料なし)という説明でした。価格については成果重視型にバランスを置いており、受注や集客といった結果が出たら手数料をいただく形にすることで、依頼側のリスクを比較的小さくする方針だと語られています。具体的な条件は個別の面談で確認するのが確実です。

まとめ

この動画は、サービス紹介という体裁をとりながら、実質的には「工務店がコンサルを選ぶときに何を確認すべきか」という内容になっています。業界を知っている人か、実績が見えるか、必要な領域だけ組み合わせられるか、予算から逆算してくれるか、そして受注後の粗利や承継まで話せるか。この5点は、どこに相談するにしても持っておきたい判断軸です。

続きや実際のやり取りは動画でご覧ください: YouTubeで動画を見る

なお、工務店×AIの実務は、AI業務代行『マルオくんAI』(株式会社ウィズモー提携)に丸投げできます。

監修:株式会社ウィズモー(工務店の事業促進・社内改善支援)

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